Pago contra reembolso - tarjeta

Hola, estoy probando mi tienda online para ver que todo funcione correctamente. En la pasarela de pago puse la opción de pagar con tarjeta y la opción de contrareembolso. El producto es de Dropi pro, elegí pagarlo con tarjeta, el importe está cargado en mi cuenta pero al llegarme el producto me pide que lo pague contra reembolso. Alguien sabe que ha pasado, porque ya lo pagué y me piden que lo pague otra vez contra reembolso.

un salud, muchas gracias

@Vane7 espero que todo marche bien,

Intenta seguir esta guía: quitar contrareembolso - Shopify Community de lo contrario intenta contactar con el equipo de Dropi para que te puedan guiar mejor: soporteti@dropi.co / 3127189708

Atentamente,