Pagos contra entrega

Topic summary

Un comerciante busca configurar el pago contra entrega (COD) limitado a códigos postales específicos, ya que actualmente solo puede ofrecerlo en su ciudad. Muchos clientes de otras ciudades seleccionan este método y luego cancelan pedidos.

Respuestas del soporte:

  • Shopify no permite nativamente configurar métodos de pago manual por ubicación geográfica
  • Los métodos de pago manual se aplican a todos los clientes sin importar ubicación
  • La solicitud será escalada al equipo de desarrolladores para consideración futura

Soluciones alternativas sugeridas:
Se recomiendan aplicaciones externas de terceros:

  • BeeSure Checkout Rules (mencionada como solución parcial por el usuario original)
  • Advanced Cash on Delivery by Lunaris
  • PayFlow: COD & Payment Rules
  • EasyCOD - Cash On Delivery Fee
  • Releasit Cash On Delivery

Nota importante: Se advierte contactar directamente con los desarrolladores de estas apps para verificar si ofrecen la funcionalidad específica de restricción por código postal, ya que son soluciones externas a Shopify.

Summarized with AI on November 8. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola, @JorgeOrea :

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría ofrecer el método de pago a contrarrembolso limitado por códigos postales, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de respuesta a tu pregunta, he de informarte de que recientemente he respondido a una cuestión similar a través de este hilo de la Comunidad de Shopify. En resumidas cuentas, en el hilo comento que Shopify cuenta con una aplicación llamada Advanced Cash on Delivery que permite especificar los códigos postales en los que deseas ofrecer la opción de pago contrarrembloso. Sin embargo, esta solo está disponible para las tiendas basadas en India y que venden también en rupias indias (INR).

Dicho esto, existe una aplicación externa llamada Advanced Cash on Delivery by Lunaris que se podría adaptar a las necesidades de tu negocio. Ten en cuenta que al tratarse de una aplicación desarrollada por un proveedor externo a Shopify, lo más recomendable contactar con los desarrolladores de la misma para ver si ofrecen esta funcionalidad específica. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte.

Por otra parte, se acerca la temporada de Black Friday Cyber Monday (BFCM), ¿tienes en mente planear alguna estrategia para aumentar las ventas en tu tienda de cara a estas fechas? En caso de que te interese, te dejo otro artículo de la Comunidad de Shopify con diferentes consejos para desarrollar tu propia estrategia de marketing esta temporada.