Pagos retenidos y no responde ni dios

Lo de shopify Payments es una bleep vergüenza. Es impresentable te estén dando por saco cada 2x3 con comprobaciones en vez de pedirte lo que necesiten de una sóla vez, y encima tengan el peor servicio al cliente del mundo. Lo más gracioso es que esta vez me están pidiendo documentación que no tiene sentido por cuanto estoy haciendo dropshipping y me piden contratos de fabricación o algo así, y llevo ya casi una semana esperando alguien me diga algo pero eso esí, mientras tanto mi dinero en su bolsillo y vete a saber cuando demonios voy a poder cobrarlo. En cuanto pueda, desactivo este procesador de pagos que es lo peor y no recomiendo a nadie lo active, sólo da quebraderos de cabeza.