Olá, @Diego90
Quando o seu tema já vem com uma configuração de imagem que utiliza um link externo, essa imagem pode ficar offline quando o link for quebrado. Isso acontece quando os desenvolvedores do seu tema removem ou mudam a imagem de lugar no servidor. Dessa forma, o link fica quebrado e, ao invés de exibir a imagem que aí ficava, você recebe uma imagem de erro, dizendo que a imagem não existe mais.
Para evitar que isso aconteça, é melhor você subir a imagem dos meios de pagamento para o seu admin e substituir o link que os desenvolvedores colocaram no código do seu tema pelo link que você irá gerar quando subir uma imagem para o seu admin. Basicamente, se você subir a imagem para o seu banco de dados e linkar no tema, não corre o risco de ela ficar offline.
Dê uma olhadinha aqui nessa série de posts que explica como fazer essa modificação. Depois de ler a conversa, conseguiu seguir as dicas e resolver a questão? Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.
E por falar em meios de pagamento, como estão as vendas do seu site? Acabou de sair um post fresquinho em nosso blog com dicas ótimas sobre como melhorar a taxa de conversão do seu e-commerce. Está imperdível! Espero que goste.
Até mais.