Pagué el plan básico de 1 USD por mes, ya se termino la prueba de 3 días, pero ya no puedo ingresar a mi página y me exigen comprar nuevamente un plan para poder continuar, pero ya me descargaron de mi cuenta el primer dólar del primer mes…¿Cómo es posible? Claramente ya compré un plan y claramente se les pagó, pero me exigen nuevamente comprar un plan para acceder a la página que estaba en proceso de diseño. Una de dos o me habilitan la cuenta y sigo con el plan que ya pagué y se cobraron o eliminan mi cuenta y me reintegran el dinero; No voy a esperar tres meses para ver si me descuentan o no los 25 dólares mensuales del plan que seleccioné
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Hola @infinitum1 ,
Muchas gracias por acudir a los foros de la comunidad con tus dudas. Por lo que entiendo has contratado el plan de prueba de 1 USD por un mes recientemente, pero parece que al ingresar a tu tienda solamente puedes ver opciones para elegir un nuevo plan, ¿es correcto?
Antes que nada, dentro de la sección de Plan ¿puedes ver alguna información adicional como plan actual o mensajes de advertencia?
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