Bonjour, J’ai lancé mon site lundi et aucun client n’arrive à payer dessus par CB. Seule Paypal fonctionne. Je n’arrête pas de contacter Shopify et on le dit juste que les équipes vont s’en charger sauf que ça fait bientôt 3 jours que rien ne bouge. Je perds des clients de l’argent et de la crédibilité. Je ne comprends pas que l’on puisse me laisser comme ça sans aide ni réponse. Aujourd’hui j’ai essayé de configurer un paiement manuel. Quand j’ai voulu récolter l’argent d’une commande, en rentrant la carte bancaire un message d’erreur est apparu. En déroulant le bug il est écrit : compte marchand restreint. Qu’est ce que cela veut dire ? Comment faire pour que tout marche ? A chaque fois que je rentrais des informations sur mon compte Shopify elles ont toutes été validées. Quelqu’un saurait m’aider s’il vous plaît ? Je suis vraiment désemparée.