Ein Nutzer meldet ein Problem mit dem Palo Alto-Theme: Das Accordion auf allen Produktdetailseiten (PDPs) ist dauerhaft aufgeklappt und lässt sich nicht mehr zuklappen.
Mögliche Ursachen & Lösungsansätze:
Weitere Empfehlungen:
Das Problem bleibt aktuell ungelöst und erfordert weitere Diagnose.
Hallo!
Wir verwenden das Palo Alto-Theme.
Seit neuestem ist das Accordion auf allen PDPs immer aufgeklappt und lässt sich auch nicht zuklappen. Siehe Bild.
Woran liegt das und wie kann ich das fixen?
Vielen Dank im Voraus!
Unser Shop: https://moot-eco.myshopify.com/
Hi Nils_MOOT,
vielen Dank fur deinen Post und Link zum Shop. Ich helfe dir gerne dabei einen Weg zu finden dein Palo Alto-Theme so zu gestalten, wie du das gerne möchtest.
Dazu hab ich selber einmal erfolglos im Themeeditor nachgeschaut, ob es eine Option gibt das Accordion immer ausgeklappt zu lassen.
Seit wann ist das Accordion auf dem Produktseiten bei dir denn dauerhaft ausgeklappt und wurde zu der Zeit etwas am Shop verandert in der Form von Codeanpassungen oder durch die Installation oder Deinstallation von Apps?
Hast du zufällig eine Kopie von deinem Shopify Shop als Accordion noch funktionierte? Oder hilft es das Theme auf eine ältere Version zurückzusetzen?
Falls das nicht klappt, wurde ich dir raten die Entwickler von Palo Alto zu kontaktieren, denn die kennen sich mit ihrer Software am besten aus.
Klappt das fur dich?
Da du dich gerade mit dem Design deines Shopify Shops beschäftigst, dachte ich kannst du bestimmt auch von diesen Tips zum Thema profitieren.
