Bonjour,
Ceci est mon 1er post, merci par avance pour votre aide ! - j’ai un soucis actuellement avec une demande de mon expert comptable.
Ce dernier, a juste titre, me demande de parametrer ma TVA sur mon site, en considerant que j’ai 2 TVA applicables, une TVA a 5,5% sur les produits que je vends, et une TVA sur les frais de port (20%).
Si je pouvais avoir un petit coup de main, ce serait avec grand plaisir.
Merci
Bonjour @JBDD !
Bienvenue sur notre communauté et merci d’avoir posé cette question importante. Les taxes peuvent parfois sembler un peu compliqué à installer, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes ici pour vous aider à bien configurer le tout.
En premier lieu, pour vous aider à comprendre les fonctions de base des taxes, je vous encourage à prendre le temps de lire notre article à ce sujet: Étapes générales de configuration et rapports fiscaux. Il n’existe pas de liste officielle d’étapes pour configurer vos taxes, mais vous pouvez utiliser le processus listé ici comme guide.
Afin de configurer ceci, vous devrez vous rendre en premier temps dans vos Paramètres > Taxes > choisir une région fiscale > Gérer. D’ici, vous serez en mesure de configurer vos taxes de façon à ce qu’elles correspondent aux demandes de votre expert-comptable. N’oubliez pas aussi de cocher cette case sur votre fiche produit sous Prix:
Un autre aspect important à considérer pour la taxe des produits, est l’option d’inclure les taxes dans le prix du produit. Si ceci est une exigence dans votre région, il est impératif que vous preniez le temps de bien lire et comprendre cet article afin de bien ajuster le prix de vos produits: Inclure les taxes au prix des produits. Vous pouvez choisir d’inclure cette option dans vos Paramètres > Taxes > sous calculs des taxes.
Afin de proprement configurer vos frais d’expédition, il serait très important de lire cet article: Configurer les frais d’expédition. Lorsque vous aurez compris la base, vous pourrez ensuite percevoir les frais de douane internationales et les taxes d’importation. Vous serez en mesure de trouver toute information et étapes nécessaires dans l’article lié.
Les taxes sont calculées automatiquement dans Shopify basé sur les régions fiscales, mais vous pouvez modifier ces taux de taxation pour avoir un meilleur contrôle des taxes que vous facturez. Afin d’en apprendre plus au sujet des dérogations, veuillez consulter cet article: Remplacements de taux imposés et exemptions fiscales. Somme toute, vous pouvez ajouter des dérogations aux paramètres de taxes d’une région fiscale en particulier directement de leur page dans vos paramètres, comme ceci (j’ai pris le Canada, par exemple 
Désirez-vous vendre dans plus d’une région fiscale? Si oui, il serait important de faire demande à votre comptable afin de savoir si ces dérogations doivent être appliquées à chaque région fiscale à laquelle vous allez vendre votre produit.
Avez-vous déjà configuré des politiques pour votre boutique? Si vous prévoyez de mettre en œuvre des dérogations sur votre boutique, il serait très important de le mentionner dans les politiques de votre boutique. Cela est simplement afin de vous protéger et pour fixer les attentes appropriées pour vos clients. Nous avons plusieurs outils qui vous aideront à composer ces politiques, comme nos générateurs gratuits, par exemple. Vous les retrouverez justes ici: Free tools for your store.
J’espère que ces ressources vous seront utiles. Rendez-vous ici si vous avez d’autres questions ou vous nécessitez de l’assistance additionnelle.
Je vous remercie mais ceci ne regle pas mon probleme.
Mon numero de TVA est deja integre et accepte par Shopify, ma region egalement (union europeenne) mais le but est de parametrer le taux a 5.5% pour les produits.
Idem pour la partie configuration de la TVA sur les frais de shipping (mondial relay, colissimo. chronopost…).
Merci
Merci pour votre retour et d’avoir confirmé que votre numéro de TVA est déjà intégré et accepté dans vos paramètres Shopify. Toutefois, je crois en fait que les dérogations fiscales peuvent effectivement régler votre problème.
Comme mentionné dans ma dernière réponse sous la section “Dérogations fiscales”, il est possible de créer une exception de taxe que vous chargez sur quelques produits. Si vous suivez les étapes démontrées ci-haut, et que vous choisissez “Ajouter une dérogation applicable à un produit / des frais d’expédition”, vous serez en mesure de paramétrer un taux de 5.5% pour vos produits. Lorsque vous aurez choisi cette option, une fenêtre comme celle-ci apparaîtra;
Vous n’avez qu’à configurer le tout proprement et vos taux de taxes seront effectivement modifiés. Le processus reste le même pour les taxes sur les frais d’expéditions. N’oubliez surtout pas de sauvegarder le tout lorsque vous aurez terminé de remplir le tout.
Lorsque ceci sera complété, je vous encourage à vérifier si le tout fonctionne en créant une commande provisoire. C’est-à-dire, rendez-vous dans la section Commandes de votre tableau de bord et choisir Créer une commande. D’ici, vous serez en mesure de parcourir les produits de votre boutique et d’en choisir un à ajouter à cette commande de façon manuelle. Ajouter un des produits qui occupent une dérogation fiscale à la commande et vous serez en mesure de voir tous les détails de cette dernière, incluant les taxes.
Alternativement, vous pouvez aussi réaliser une commande test pour voir comment le tout apparaîtrait du côté du client.
J’espère que ceci aide à clarifier le tout. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à revenir vers moi dans ce fil de conversation avec le plus de détails que possible en expliquant comment ceci ne représente point une solution pour les exigences fixées par votre comptable.
