Um usuário encontrou um erro ao tentar acessar a aba de produtos em sua loja Shopify. A mensagem de erro indica “Access denied for productConfigurationOwners field” e menciona que é necessário o escopo de acesso read_products e permissões de produtos.
Possíveis causas investigadas:
O erro pode estar relacionado ao desenvolvimento de um app ou tentativa de adicionar metafields aos produtos
Um post similar foi encontrado na Comunidade Shopify em inglês
Próximos passos solicitados:
O suporte pediu mais detalhes sobre a ação específica que o usuário estava tentando realizar quando o erro ocorreu, para fornecer orientações adequadas.
Status: A discussão permanece aberta, aguardando mais informações do usuário para diagnóstico preciso. O suporte indicou que questões relacionadas a desenvolvimento de apps estão fora do escopo direto, mas recursos podem ser compartilhados.
Summarized with AI on November 17.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Está mensagem apareceu quando tentei acessar a aba de produtos em minha loja. O que fazer?## Ocorreu um erro ao carregar os produtos:
Access denied for productConfigurationOwners field. Required access: read_products access scope. Also: The user must have products permission to view product configuration ownership records.
Obrigada por nos contatar com essa questão! Entendo que você recebeu esse erro "Access denied for productConfigurationOwners field. Required access: read_products access scope. Also: The user must have products permission to view product configuration ownership records."
Para entender melhor que ocorreu, poderia me dizer exatamente a ação que você pretendia realizar quando recebeu esse erro? Por acaso, você está a desenvolver um app e tentar adicionar um metafield aos seus produtos? Pergunto isso porque, fiz uma pesquisa rápida no Google para esse erro e encontrei este post na nossa Comunidade inglês que se refere ao erro que você relatou e um membro da nossa comunidade respondeu com uma solução que pode te ajudar. Tenha em mente que, nos do Suporte da Shopify não somos especialistas em codificação e desenvolvimento de apps então por isso, questões relacionados a esses temas caiem fora do nosso escopo de suporte. No entanto, podemos sempre compartilhar com você os recursos disponíveis para te ajudar alcançar os seus objetivos.
Caso você esta tentando fazer outra coisa, por favor me explique mais sobre qual era a tarefa que você estava a realizar quando esse erro apareceu para que eu posso te atender melhor e compartilhar as orientações adequadas para você.