Pixel de compra e adição ao carrinho não estão sendo contabilizados no Facebook

Boa tarde @Felipeloobo ,

Obrigada por esclarecer!

Portanto, como você quer rastrear as vendas concluídas, eu recomendaria adicionar o Pixel do Facebook à página de agradecimento da sua loja. Desta forma, assim que um cliente tenha concluído a compra, o pixel irá acompanhar a venda, já que a página de agradecimento é o último passo no processo do checkout. Para adicionar o Pixel do Facebook à sua página de agradecimento, confira os passos aqui. Atualmente, este tutorial só está disponível em inglês mas, você pode usar o seu tradutor online preferido para ajudar com a tradução. Vale lembrar que este tutorial cai fora do atendimento da Shopify porque requer o conhecimento de HTML, CSS, JavaScript, e Liquid. Se se sentir confortável para o tentar, recomendo que primeiro faça um backup do seu tema assim para que você possa voltar ao seu tema original caso for necessário. Como alternativa, também podes contatar um dos nossos Experts que compartilhei acima para te ajudar com essa modificação!

Por favor nos avise se tiver qualquer outra dúvida!

Até mais | Amália