Tengo un problema con el pixel de Meta, ya que este no mide los eventos principalmente de agregar al carrito, compra o iniciar proceso de compra, ya he revisado este caso con soporte de Meta y Shopify y según ellos todo esta correcto, pero sigue sin funcionar, al usar la extensión de Meta para revisar si el pixel esta conectado indica lo siguiente:
Ha sido un problema común para muchos usuarios que utilizan las aplicaciones de Facebook e Instagram para rastrear eventos de comercio electrónico.
Hablé con meta pero no lograron resolver el problema.
Es por eso que sugiero a mis clientes que configuren el píxel de Facebook y la API de conversión a través de GTM. Para resolver este problema, vaya a Google Tag Manager GTM.
Recientemente respondí con el mismo problema. Échale un vistazo.
