Pixel registra ventas a los carritos abandonados

Topic summary

Un usuario reporta una discrepancia entre las ventas registradas en Meta (8 ventas) y las que aparecen en Shopify (2 ventas).

El problema identificado: Meta está contabilizando los carritos abandonados como ventas completadas, sumando un total de 8 cuando se incluyen los pedidos no finalizados.

Pregunta clave: ¿Existe alguna forma de configurar el píxel para que registre únicamente los pedidos completados y no los carritos abandonados?

La discusión permanece abierta esperando soluciones técnicas para corregir el seguimiento del píxel de Meta.

Summarized with AI on November 5. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola que tal estoy revisando y en meta cuando vemos nuestras ventas figuran 8 ventas pero en nuestro shopify solo figuran 2 . pero me he dado cuenta que contabilizando con los pedidos abandonados suman 8 . hay alguna manera de hacer que solo registre los pedidos completados .

Graciass