Ein Facebook Pixel wird im Onlineshop nicht ausgelöst, trotz mehrfacher Versuche durch den Nutzer und dessen Agentur (Pixel entfernt, neu verbunden, alle Verknüpfungen gelöst).
Lösungsansatz:
Die erste Einstellungsoption im Facebook-Pixel-Setup sollte gewählt werden
Diese muss mit einer Cookie-App kombiniert werden, um DSGVO-konform zu arbeiten
Empfohlen wird die “Beeclever Legal Cookie” App aus dem Shopify App Store
Die Entwickler von Beeclever können bei der korrekten Einrichtung beraten
Alternativen:
Statt der empfohlenen Cookie-App können auch andere Consent Manager getestet werden.
Die Diskussion scheint mit dieser Lösung abgeschlossen, der Nutzer zeigt sich zufrieden mit dem Support.
Summarized with AI on November 25.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
nochmals eine Frage zu der Thematik Facebook Pixel.
Der Facebook Pixel wir in unserem Onlineshop nicht ausgelöst. Ich und unsere Agentur können uns leider nicht erklären, warum. Wir haben sämtliche Dinge ausprobiert, wie alles Verknüpfungen gelöst, neu verbunden, Pixel entfernt und hinzugefügt usw.
Bin leider echt ratlos und hoffe, dass jemand eventuell Hilfestellung leisten kann.
Lass auch wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community. Du musst in der Benachrichtigungs-E-Mail auf „Antworten“ tippen oder klicken, um eine neue Nachricht zu verfassen. Schreibe in dieser Nachricht deine Antwort und klicke oder tippe dann auf „Senden“, um deine Antwort in der Community zu posten.
Unsere Community unterstützt es nicht, direkt auf eine Benachrichtigungs-E-Mail zu antworten, weshalb deine Antwort in dieser E-Mail nicht in der Community veröffentlicht werden könnte und wir sie nicht sehen, was schade wäre.
Wir führen gerade eine kurze Umfrage zu Eurer Erfahrung in der Community durch mit 5 kurzen Fragen. Wenn Du mal 2-Min Zeit hast - die Umfrage ist auch anonym:
Im Grunde wäre es die erste Einstellung. Diese muss man aber mit einer Cookie App kombinieren wie diese best-of-breed App von Beeclever hier. Die Entwickler von Beeclever können auch beraten wie du diese App einstellen kannst um mit dem Pixel ganz gut arbeiten zu können.
Supervielen Dank. Immer wieder perfekt, dein Support. Kann ich auch nach Alternativen für die Cookieapp suchen? Oder muss auch spezielle Sachen achten?