Planos e Valores

Topic summary

Mudança de plano de mensal para anual e dúvidas sobre valores e moeda. O usuário quer saber preços e comenta que o cartão é debitado em dólar, mas o extrato mostra o mesmo valor em real.

Principais orientações:

  • Plano anual oferece desconto, porém cobra o ano inteiro de uma só vez (sem parcelamento). Recomendado avaliar o impacto financeiro antes de mudar.
  • Valores dos planos anuais podem ser consultados no admin: Configurações > Plano > Alterar plano, ou na página indicada. A contratação do anual pode ser feita no próprio admin.

Cobrança e moeda:

  • Faturas da Shopify são emitidas em USD. A conversão para BRL é feita pela instituição financeira (cartão/banco), que define o valor final.
  • O montante pode variar por câmbio, taxas e impostos locais (ex.: IOF). Cartões brasileiros têm regras específicas para transações em moeda estrangeira.
  • Recomenda-se contatar a instituição financeira para obter estimativa do valor final em BRL.

Status: informação fornecida; sem confirmação de mudança. Discussão permanece aberta para dúvidas.

Summarized with AI on January 3. AI used: gpt-5.

Gostaria de mudar meu plano de mensal para anual e saber seus respctivos valores. Em meu cartão de cradito está sendo debitado em dolar, porem o extrato mostrar o memso valor mas em real

Olá, @VgnTopStore

Que bom que esteja considerando mudar para o plano anual. O plano anual oferece algumas vantagens, como descontos no valor total da assinatura, e é uma ótima opção para diminuir os custos de operação. No entanto, tenha em mente que o plano anual fará a cobrança de todos os meses de uma vez só e não parceladamente, por isso, sugiro cautela antes de prosseguir com a seleção do mesmo.

Dito isso, ficarei feliz em te ajudar com informações sobre a sua dúvida. Você pode conferir os valores dos planos anuais aqui nessa página ou dentro do seu admin em Configurações > Plano > Alterar plano.

Nessa mesma página do admin, você pode contratar um plano anual. Veja como aqui.

A Shopify emite suas faturas em Dólar americano, sendo as empresas de cartão de crédito, bancos e financeiras responsáveis por processar os pagamentos em moeda estrangeira e realizar a conversão para a moeda local. Nesse processo, a Shopify estabelece apenas o valor da mensalidade, enquanto o montante final cobrado do usuário é determinado pela instituição financeira utilizada. Esse valor pode variar de acordo com a política de conversão de moeda adotada pela financeira, as taxas aplicadas e os impostos locais vigentes.

É importante ressaltar que as empresas de cartão de crédito brasileiras têm métodos específicos para lidar com transações em moeda estrangeira, podendo haver variações significativas nos valores finais devido a esses fatores adicionais. Por esse motivo, recomendo entrar em contato com a instituição financeira para verificar se eles podem passar uma estimativa de quanto seria o valor final cobrado.

Leia mais sobre como a fatura da Shopify funciona aqui.

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.