Hey Cristian!
Wir konnten bis zu 10 Tage in den Logs zurück checken, haben aber nicht finden können warum die Vergleichspreise geändert wurden.
Es zeigt sich nichts im System wie man in den .json Logs selber sehen kann. Siehe ein Beispiel hier (zugänglich nur für dich). Das steht lediglich “updated_at”: "2020-08-25T19:05:30+02:00".
Vielleicht ist an diesem 25.08 etwas passiert, das ist leider außerhalb unserer Logs (10 Tage max.)
Welche Art von Ursachen gibt es oft, wenn Produkte ohne dein Wissen verändert wurden, wie z.B. durch eine externe Produkt- oder multichannel Order Mgt. Integration wie Billbee, oder vielleicht durch POS?
Es könnte jede beliebige Anwendung sein, die die Erlaubnis hat, Produkte zu lesen und schreiben, und danach - oder ein CSV-Import der Produkte überschreibt, oder Mitarbeiter mit Berechtigungen für Produkte. In diesem Fall, kann man z. B. die Frage stellen, wurde ein csv Import gemacht mit Produkte Überschreibung?
VG,
Gabe