Não consigo adicionar o plugin de bate-papo do Messenger na Shopify, já tentei colar os comandos e mesmo assim o plugin não aparece.
Olá @Albeoli !
Você estaria tentando configurar um app que está listado na nossa Loja de Apps? Qual é o nome do app que você está tentando configurar para adicionar o Messenger? Seria um app desenvolvido por terceiros? Se sim, você já entrou em contato com o atendimento do app para solicitar ajuda?
Se realmente estiver usando um app suportado por terceiros, recomendo entrar em contato com o atendimento do app para solicitar ajuda. O desenvolvedor poderá te ajudar com qualquer dúvida referente a funcionalidade ou configuração do app. Poderá entrar em contato com o desenvolvedor acessando a página do app e acesse a aba Support para verificar o e-mail de contato ou clique em Receber atendimento/ Get support. Eles assim poderão instruir como o aplicativo ajudará você a alcançar o que está procurando.
Para saber mais sobre apps, recomendo a leitura desses documentos:
Caso você estiver usando algum app desenvolvido e suportado pela Shopify, nos informe aqui qual é o app e ficaremos felizes em te ajudar. Até mais!