Ein Shopify-Nutzer ist unsicher, wie er mit über 150 unbekannten Domains (z.B. “shopifypreview.com” und Subdomains) im Facebook Events Manager umgehen soll – konkret, ob diese auf die Positiv- oder Negativliste gehören.
Hintergrund:
Der Nutzer hat bereits Shopify Support und Facebook kontaktiert, aber keine hilfreiche Erklärung erhalten
Screenshots zeigen zahlreiche “shopifypreview.com”-Domains im Events Manager
Es besteht Verwirrung über die Funktion dieser Listen für Pixel-Tracking
Bisherige Hinweise:
Ein Community-Mitglied erklärt: Positivliste (Allowlist) = vertrauenswürdige Domains werden berücksichtigt; Negativliste (Blocklist) = Domains werden ausgeschlossen
Empfohlen wird: Google Search Console Sitemap-Einreichung prüfen und einen Facebook/Google-Experten (z.B. via storeinspector.io) konsultieren
Status: Die Frage bleibt ungelöst – ohne direkten Zugriff auf das Konto können Community-Mitglieder keine konkrete Lösung bieten. Eine Expertenberatung wird empfohlen.
Summarized with AI on November 14.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
mein Problem (ich habe mich bereits über den Shopify Support (der direkt an Facebook verlinkt) gewendet und heute zwei Antworten von Facebook bekommen, beide leider ohne Erklärung oder Lösung):
Im Events Manager (Die Events sind eingerichtet und passen) habe ich festgestellt dass es eine positiv (und auch negativ) Liste gibt
Deine Frage dreht sich um die Verwendung von Positiv- (Allowlist) und Negativlisten (Blocklist) im Facebook Events Manager, insbesondere in Bezug auf die Domain “shop.app”, die mit Shopify verbunden ist. Hast du das in unserer privaten FB Gruppe gepostet? Da gibt es einige Experten die damit Erfahrung haben.
Durch das Hinzufügen von “shop.app” zu deiner Positivliste gibst du an, dass Ereignisse von dieser Domain als vertrauenswürdig angesehen und in deinen Facebook-Pixel-Daten berücksichtigt werden sollen. Diese Einstellung ist sinnvoll, da “shop.app” für Checkout-Prozesse und andere shop-bezogene Vorgänge in Shopify verwendet wird. Ereignisse, die von dieser Domain kommen, sind in der Regel relevant für das Tracking von Kundenverhalten, Conversions und für Retargeting-Zwecke. Domains oder URLs, die du der Negativliste hinzufügst, werden ausgeschlossen. Das heißt, Ereignisse von diesen Quellen werden in deinen Facebook-Pixel-Daten nicht berücksichtigt. Verwende diese Liste für Domains, von denen du weißt, dass sie irrelevant oder potentiell schädlich für deine Datenqualität sind.
Wenn also “shop.app” eine wichtige Rolle in deinem Shopify-Shop spielt und die Ereignisse von dieser Domain für dein Business relevant sind, ist es sinnvoll, sie auf die Positivliste zu setzen.
Ah, du hast aber “shopp.app” geschrieben was mich etwas durcheinander gebracht hat. Bei “…shopifypreview.com” handelt es sich ja um den befristeten Vorschaulink zu einem Shop Beispiel. Hast du auch deine Sitemap nochmal in deiner GSC eingereicht?
Das beste hier wäre ein Experte wie storeinspector.io der einen näheren in deinen Pixel und FB/Google Einstellungen werfen kann, um zu wo der ? sitzt, dass wir ja hier nicht machen können.
Hast du schon einen unserer Experten konsultiert? Wir hier können ja nicht viel mehr als Guesswork machen, da wir keinen Zugriff zu deinen Account haben, wie du ja weisst.
in deinen Pixel und FB/Google Einstellungen werfen kann, um zu 
wo der ? sitzt, dass wir ja hier nicht machen können.