Hola @Diegotu70 ,
Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, me gustaría entender bien la situación para poder darte la mejor guía posible.
Antes que nada, me gustaría preguntarte sobre la factura comercial que mencionas. En general, Shopify genera recibos de compra y tu factura mensual por los servicios prestados. ¿Cómo generas estas facturas comerciales? ¿Tienes alguna aplicación específica o widget que te permita crear estas facturas?
Aparte de esto, ¿podrías confirmarnos si en los recibos de pedido aparece el desglose del IVA aun cuando se ha seleccionado la opción de incluir impuestos en los precios de producto?
En principio, cuando se crea un pedido con esta regla, el cliente debería ver el precio total, pero los detalles del pedido/recibo de compra mostrarían el desglose del IVA:
¿Es posible que esta función no sea compatible con la herramienta que utilizas para generar facturas comerciales?
Por último, mencionas costos de importación y aduana. Este impuesto sería diferente al añadido en tu configuración de impuestos, pero Shopify Markets contiene una herramienta para incluirlo y cobrárselo al cliente siempre y cuando lo permita tu empresa de transporte.
Puedes ver más información sobre esta herramienta en este artículo. De nuevo, recuerda que este proceso sería independiente de los impuestos configurados en la sección específica. Por otra parte, si el impuesto que estabas añadiendo a los productos vendidos al Reino Unido era específicamente el correspondiente con los aranceles de importación, esta configuración puede ser lo que necesitas.
No dudes en responder con más detalles sobre la situación si hay algo en concreto sobre lo que aún tengas dudas.
Por lo demás, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Estás teniendo un buen número de visitas? ¿Has pensado si harás algún tipo de promoción o campaña de marketing para las fiestas de este año?