Estou com um problema desde o dia que criei a loja na shopify, uma coisa tão básica… subo as fotos dos produtos e la na parte de editar o produto onde podemos mover as fotos para poder por 1 de principal, ali as minhas fotos não podem trocar de lugar parece que está trancado algo assim, na minha outra loja não está assim somente nessa.
resolvido.. desculpe. é algum problema no meu Chrome pois no Edge a funcionalidade está perfeita
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Olá!
Vc conseguiu resolver no Chrome? estou com este problema no Edge.
Não faço idéia o que aconteceu.
Olá!
Vc conseguiu resolver no Chrome? estou com este problema.
Poderia me ajudar a resolver?
Olá, @Adrimaia1983 , @Bel_Styl e @fhfj .
Acredito que o comportamento que vocês estão se referir é o seguinte na página do produto - certo?;
Exatamente como você notou na sua outra loja @Adrimaia1983 , o comportamento esperado é que deverá ser capaz de reordenar as imagens de produto ao clicar e arrastar na foto como exibido no exemplo acima. Sendo que o comportamento que relatou de não conseguir mover essas imagens não é esperado, isso pode indicar um problema local com o seu navegador ou dispositivo atual. Quando isso acontece, poderá fazer o seguinte;
- Assegure-se que está a acessar a sua loja por um dos navegadores compatíveis.
- Sempre recomendamos usar a versão mais recente do Google Chrome para ter a melhor experiência, mas poderá usar qualquer um dos navegadores compatíveis e certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do navegador.
- Se após verificar esses detalhes, o comportamento continua, sugiro limpar o cache do seu navegador e tentar novamente ou tente acessar a sua loja por outro navegador, ou dispositivo.
Espero que isso ajude! Caso tentou esses passos e o problema ainda continua, por favor deixe um comentário aqui e descreve exatamente o que está acontecer ao tentar mover essas fotos e ficarei feliz em continuar a nossa conversa.