Hallo zusammen.
Wir haben seit Donnerstag das Problem, dass willkürlich unsere Preise falsch angezeigt werden.
Egal, welcher Browser verwendet wird, werden mal die richtigen Preise & mal andere Preise angezeigt. Dies ist auch der Fall, wenn man den privaten Modus verwendet. Der Shop lief einwandfrei und wir haben am Donnerstag oder auch in den Tagen davor keine Änderung vorgenommen.
Das heißt: Aktuell kaufen manche Kunden teurer ein, als Andere, obwohl diese aus dem selben Land kommen.
Mir fällt jedoch auf, dass unter dem Punkt “Markets” als primärer Markt USA ausgewählt ist, unsere primäre Shopwährung jedoch € ist. Unser Unternehmen sitzt in den USA, wir verkaufen jedoch hauptsächlich in Europa und möchten daher auch in € verkaufen.
Hatte jemand schon mal einen ähnlichen Fall?
Ich hoffe sehr, jemand kann mir weiterhelfen und mir ein paar Tipps geben.
Viele Grüße
Markus