Bonjour,
Il y a 7 mois, j’ai créé mon site internet et au début, tout fonctionnait bien. Je n’avais aucun prélèvement abusif de la part de Shopify. Cependant, il y a quelque temps, j’ai eu un problème avec ma carte bancaire et Shopify n’a pas pu effectuer le prélèvement. Depuis lors, Shopify me prélève deux fois par mois, soit 36€ à chaque fois, ils essaient plusieurs fois. Ce mois-ci, par exemple, j’ai été prélevé de 36€ le 20 juillet et de 36€ le 22 juillet, et maintenant ils essaient encore de me prélever 36€ aujourd’hui. Je ne comprends pas pourquoi Shopify continue de me prélever sans cesse et sans raison. Cela me met dans une situation difficile.