Un utilisateur rencontre un problème d’affichage de prix barré sur sa boutique Shopify. Malgré l’ajout d’un prix identique (19,90) dans les sections “prix” et “prix avant réduction”, le système affiche incorrectement un prix barré avec une économie de 0,00.
Solution proposée initialement:
Supprimer le prix dans la section “prix avant réduction” si aucune réduction n’est offerte
Résolution finale:
L’utilisateur a résolu le problème en appuyant sur la touche “Suppr” pour vider complètement le champ “prix avant réduction”, plutôt que d’y inscrire “0”. Cette action a éliminé l’affichage du prix barré et le message d’erreur.
Point technique clé:
Laisser le champ vide (via “Suppr”) diffère de saisir “0” - ce dernier génère toujours un affichage de réduction même si elle est nulle.
Le problème est résolu. Un modérateur demande un retour d’expérience sur l’utilisation de la plateforme.
Summarized with AI on November 17.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Si vous ne souhaitez pas avoir un prix de réduction barré, il faudra supprimer l’ajout du prix dans la section “prix avant réduction” si vous n’offrez pas une réduction sur le produit.
J’ai appliquer votre conseil et ca ne fonctionne pas entièrement comme vous pouvez voir sur la photo le prix n’est plus barré mais il affiche un onglet économie avec un message d’erreur.