Problema al querer cambiar de dominio

Al querer comprar un nuevo dominio sin la extension de “.myshopify.” me sale que el dominio no está disponible. ¿Qué puedo hacer para quitarle esa extensión de .myshopify.?

Hola @refinedcolour , gracias por acercarte a los foros con tus dudas.

En general, cuando aparece un error así durante la compra de un dominio es porque ese dominio ya ha sido registrado por alguien más o porque debido a restricciones regionales no está disponible en Shopify, y hay que elegir otro. De todas formas, para asegurarnos de si este es el caso, me gustaría confirmar contigo un par de cosas:

Por dónde has intentado adquirir el dominio? A través de Shopify o de otro proveedor?

Si ha sido a través de Shopify, has utilizado la herramienta de generador de dominios?

Podrías mandar una captura del mensaje que ves al intentar adquirirlo? Puedes ver algún enlace de ayuda junto a ese mensaje? Qué dominio has intentado comprar?

Quedo atenta a cualquier duda que puedas tener.

Val