Hola @gastongrecco ,
Gracias por tu mensaje y por describir la situación. Solo para resumir:
COMPORTAMIENTO ESPERADO: productos agregados al carrito> iniciar sesión en la cuenta del cliente al finalizar la compra> la finalización de la compra aparece como normal. La ventana se cierra y el cliente vuelve a abrir la página web de la tienda > puede ver que su carrito de compras original todavía está allí porque el caché no se ha eliminado > hace cambios en su carrito de compras (p. ej., agrega un nuevo producto) > va a la caja donde ve actualizado carrito/productos.
QUÉ ESTÁ PASANDO: productos agregados al carrito> inicia sesión en la cuenta del cliente al finalizar la compra> la finalización de la compra aparece como normal. La ventana se cierra y el cliente vuelve a abrir la página web de la tienda > puede ver que su carrito de compras original todavía está allí porque la caché no se ha eliminado > hace cambios en su carrito de compras (por ejemplo, agrega un nuevo producto) > va a la caja donde NO lo hace ver pago actualizado. En su lugar, ven el pago original.
¿Es así? En este caso, recomiendo que hagas clic aquí y escríbanos un correo electrónico para que podamos autenticar la interacción y tener acceso a los datos de tu cuenta para verificar lo que está pasando. Si este caso requiere la ayuda de nuestro equipo técnico, podremos escalarles a ellos este caso.
¿Desde cuándo este problema empezó? ¿Instalaste alguna aplicación nueva en tu tienda en los últimos días?