Cosa faccio se la fattura della luce o gas non e’ al mio nome?
cosa dovrei allegare,per assicurare che il indirizzo e realmente il posto dove abito
ho mandato la bolletta della luce che è a nome di mia madre, ma me la continua a riffiutarel.
Ciao @gianella90 ,
Mi sembra di capire che tu voglia configurare Shopify Payments ma hai qualchè difficoltà con i documenti. Non preoccuparti adesso ti elenco i documenti accettati:
Ai documenti per la verifica dell’identità si applicano i requisiti seguenti:
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I documenti caricati devono essere a colori. Ad esempio, le scansioni in bianco e nero non sono accettate.
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I documenti devono essere validi e non scaduti.
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I documenti devono essere nitidi e abbastanza grandi da poter essere letti.
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Le fotocopie dei documenti di identità non sono accettate.
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I documenti caricati devono essere completi. Un documento completo comprende:
- fronte e retro di una patente di guida o di una carta di identità;
- l’intera pagina dei dati personali di un passaporto.
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I documenti possono essere caricati in formato .png o .jpg. Sono accettate foto e scansioni a colori.
Puoi trovare maggiori informazioni nel nostro Centro Assistenza.
Una volta rispettati questi requisiti dovrai aspettare che la verifica sia completata.
Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza.