Um usuário relata que o Shopify não está registrando corretamente eventos de “Chegou ao Checkout” e “Sessões Convertidas” no dashboard de análises, apesar de ter realizado vendas. O problema ocorre ao utilizar checkout transparente do Yampi.
Possíveis causas identificadas:
Outro usuário reporta enfrentar a mesma situação usando checkout transparente da Cartpanda. O problema permanece sem solução definitiva, com o usuário original não recordando exatamente como resolveu na época. A discussão está em andamento, com participantes buscando investigar as possíveis causas mencionadas.
Olá! Bom dia a todos!
Estou com um problema no Dashboard do Shopify.
Ontem fiz 2 vendas e verificando as Análises do dia, percebi que o Shopify não marcou o campo “Chegou ao Checkout”, tampouco o “Sessões Convertidas”. Eu uso Checkout da Yampi.
Alguém sabe o que pode ser?
Muito Obrigado!
@ricovieir4 , conseguiu resolver esse problema? Estou passando pela mesma situação. Estes eventos não estão marcando na minha loja. No meu caso, utilizo o checkout tranparente da Cartpanda. Agradeço, desde já, se puder compartilhar a solução que encontrou.
Ola, amigo! Tudo bem?
Já faz algum tempo que passei por este problema. Não me recordo ao certo. Se não me falha a memória era uma dessas duas questões:
1 - Problema de Integração do checkout transparente com a Shopify. No caso, não reconhece o evento através de outros checkouts.
2 - Problemas relacionados ao IOS 14.
Realmente não me recordo por agora, mas acredito que seja uma dessas duas possibilidades.
Espero ter ajudado!
Obrigado amigo! Vou investigar! Valeu pelas dicas!
