problema token

Alguém já teve o problema com toquem, no momento da configuração do aplicativo, faço passo a passo, porém quando tento salvar ele da um erro de toquem de acesso invalido e pede para verificar as credenciais, porém não consigo resolver. Se alguém puder me ajudar.

Olá @vtremm

Entre em contato com o suporte do aplicativo. Eles devem te ajudar com isto.