Saludos
Al migrar mis productos desde Fashion Go y Colocarlos en mi tienda en Shopify, dicho productos en algunos casos traen el campo del nombre del producto y la descripción del producto todo escrito en letras mayúsculas. Al usar estos mismo productos y conectarlo con el canal de ventas de Facebook me rechazan los productos al tener esta condición. La forma que encontré para resolver dicho problema es editar uno a uno cada producto y realizar el cambio a minúsculas. Mi consulta es la siguiente: Existe una forma más rápida o automática de poder cambiar esta característica en estos 2 campos que no sea la descrita?
Topic summary
Problema: tras migrar desde Fashion Go, varios productos llegan con nombre y descripción en MAYÚSCULAS. Al sincronizarlos con el canal de ventas de Facebook, son rechazados por ese formato. La edición manual uno a uno es lenta y se busca una alternativa automatizada.
Actualización y límites: el editor masivo de Shopify permite modificar nombres, pero no las descripciones de producto.
Opciones propuestas para edición en bloque de ambos campos:
- Exportar productos a un archivo CSV (valores separados por comas), editar en una hoja de cálculo y reimportar a Shopify.
- Usar apps de edición masiva: Ablestar Bulk Product Editor (planes $0–$79.99, 4.9/5 con 255 reseñas) y Hextom: Bulk Product Edit (planes $0–$49.99, 4.8/5 con 1,614 reseñas).
Recursos compartidos: guía para usar los foros de la Comunidad y artículo de solución a problemas comunes del canal de Facebook.
Estado: la tienda ya está diseñada y es la primera vez que se usa el canal de Facebook. El soporte solicitó confirmación si la edición masiva resolvió el rechazo; la resolución final queda pendiente.
Hola @ARHSupplies ,
Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber si hay alguna forma de editar masivamente los nombres y descripciones de tus productos, ¿verdad?
Aunque en el administrador de tu cuenta de Shopify existe un editor masivo que te permite modificar distintos campos de los productos, incluyendo los nombres, las descripciones de los mismos no pueden ser editadas a través de esta herramienta.
Sin embargo, existen dos formas para editar masivamente los nombres y las descripciones de tus productos:
- Puedes exportar todos tus productos usando un archivo CSV. Una vez hagas los cambios, deberás volver a importar el archivo al administrador de tu cuenta en Shopify.
- Puedes usar una aplicación que te permita editar en masa los nombres y descripciones de los productos. Te recomiendo echarle una mirada a estas aplicaciones:
- Ablestar Bulk Product Editor: ofrece planes desde $0 USD hasta $79.99 USD mensuales. Está calificado con 4.9 estrellas entre 255 reseñas.
- Hextom: Bulk Product Edit: ofrece planes desde $0 USD hasta $49.99 USD mensuales. Está calificado con 4.8 estrellas entre 1.614 reseñas.
Por el momento, aprovecho la oportunidad para preguntarte, ¿cómo ha sido tu experiencia con el uso de nuestra plataforma? ¿ya has terminado de diseñar tu tienda? ¿es la primera vez que usas el canal de Facebook para vender tus productos?
Saludos
Con respecto a la pregunta ¿cómo ha sido tu experiencia con el uso de
nuestra plataforma? Nos ha ido muy bien, si hemos encontrado algunos
inconvenientes por desconocer pero hemos ido resolviendo paso a paso cada
uno de ellos y solo en esta oportunidad al no tener solución fue que
acudimos al soporte de ustedes.
La siguiente pregunta, ¿ya has terminado de diseñar tu tienda? Si ya está
diseñada.
Por último, ¿es la primera vez que usas el canal de Facebook para vender
tus productos? Si es la primera vez y por eso la duda al migrar os
productos y el inconveniente que se presentó.
Muchas gracias por su respuesta
Hola @ARHSupplies ,
Muchas gracias por responder a nuestras preguntas.
Qué bueno oír que has tenido una buena experiencia con el uso de la plataforma y que ya has acabado de configurar y diseñar la tienda. Aprovecho para compartirte este blog donde explicamos cómo buscar ayuda efectiva en los foros de nuestra Comunidad.
Adicionalmente, en este blog hablamos sobre la solución a problemas comunes de Facebook, así que te lo dejo porque puede serte útil.
¿Ya has podido solucionar el tema de la edición de nombres y descripciones de los productos?