Problemas no frete

Olá @Vanbarth !

Sinto saber que você também está encontrando o mesmo problema. Compreendo que você prosseguiu com as etapas sugeridas neste tópico para conferir a configuração, mas mesmo assim não encontrou a raiz do problema. Você está encontrando esse erro ao tentar finalizar a compra de todos os produtos, certo?

Você chegou a conversar com o atendimento do app Correios da Gadol? Talvez possa ser algo na configuração feita no painel do app, já que informou que o frete parou de funcionar de repente.

Entendo totalmente a urgência, por isso, sugiro entrar em contato com o suporte do app diretamente e eles poderão analisar as configurações e o funcionamento do aplicativo. Acesse a página do app dos Correios aqui clique na aba Atendimento e poderá entrar em contato com a equipe clicando em Receber Atendimento ou através do e-mail de contato: support@gadolapps.com.

Caso não conseguir um retorno da equipe Gadol, como alternativa, entre em contato com o nosso atendimento por e-mail através do Portal de Atendimento e um dos agentes poderá entrar em contato com a equipe dos correios em seu nome e solicitar uma análise.

No momento, nós aqui da comunidade não temos acesso às informações internas de lojas, mas estamos à disposição para continuar te ajudando por e-mail. Qualquer outra dúvida, só me avisar aqui e será um prazer em te atender!