Bonjour,
J’offre des produits frais à petits prix qui ne justifie pas une livraison. En ce sens, je souhaite offrir seulement le retrait en magasin. J’ai consulté tous les blogs pour m’assurer que la livraison ne fasse pas parti du processus.
Mon enjeu c’est que lorsqu’on arrive au panier d’achat, le consommateur n’a aucune option de livraison.. je ne suis pas en mesure de trouver la manière qu’avant de faire la transaction, le consommateur ait à sélectionner son lieu de retrait. Aucun tarif de livraison n’est paramétré… résultat : les gens paient leur commande. Je leur écris pour savoir quand ils viendront récupérer leur commande et souhaite être remboursé parce qu’ils ne pensaient pas avoir à se déplacer pour récupérer leur commande.
Comment faire pour :
- Éviter toute possibilité de livraison
- Consolider que le consommateur sélectionne dès le panier d’achat le lieu de retrait de sa commande