Bonjour, voilà le texte qui apparait lorsque sur ma boutique on veut valider la commande : “Certains articles de votre panier ne peuvent pas être expédiés à l’adresse que vous avez saisie. Vérifiez que tous les champs de votre adresse ont été renseignés correctement, puis réessayez.” (dans un cadre …

Bonjour @Aureline00 ! Ce type de problème est généralement lié aux paramètres que vous avez configurés pour la zone d’expédition, la configuration du prix (si votre expédition est configurée par prix), ou aux services d’expédition que vous avez ajoutés selon votre transporteur (Mondial Relay). Voyo…

[C01F6142-F828-426F-A115-6C9C19BF82BE.jpeg] J’ai déjà fais tout ça et j’ai toujours ce problème

Bonjour @chlogln , Pouvez-vous confirmer si vos paramètres d’expéditions sont en lien avec les instructions de ma collègue Armelle ici ? Si oui, veuillez partager plus sur votre situation. Voici des informations qui m’aideront : Quand avez-vous remarqué ce comportement pour la première fois ? Qu…

avez vous trouver une solution, je seche clairement…et avant noel ca craint

moi aussi quand un client sélectionne “expédier a l’adresse” et bien quand il entre son adresse nom prénom etc et bien le message en rouge affiche qu’il n’a pas d’expedition possible a son adresse Alors que mes paramètres sont bon la zone d’expedition aussi .. je comprends pas

Probleme au niveau de l'expedition

Français Discussions Discussions générales

chlogln October 2, 2023, 8:25pm 4

Bonjour,

Avez vous trouver la solution? j’ai actuellement ce problème…

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