problème avec les comptes courriel de ma boutique

Je ne reçois pas de courriel d’ Alibaba et aussi certains courriels de Spotify.

il me disent m’ avoir envoyer ma politique de confidentialité mais je ne l’ ai jamais reçu

et aussi l’ adresse courriel que j ai reçu après l achat de mon domaine pour la communication aves mes clients ne fonctionne pas . quelqu’un peut m’aider? s’il vous plait.

Merci.