Salut à tous !
J’ai un petit soucis concernant mes réductions, même après avoir réglé en automatique et gratuitement, l’article ne s’ajoute pas au panier automatiquement. Pouvez vous m’aider svp ?
Merci infiniment !
Topic summary
Problème identifié :
Un utilisateur rencontre un problème avec les réductions Shopify natives : même après configuration d’une offre cadeau gratuite automatique, le produit ne s’ajoute pas automatiquement au panier. Les captures d’écran montrent la configuration de la promotion.
Cause du problème :
Les réductions natives de Shopify ne permettent pas l’ajout automatique des cadeaux au panier. Les clients doivent rechercher et ajouter manuellement le produit cadeau, ce qui crée une friction dans l’expérience d’achat.
Solution proposée :
Utiliser une application tierce pour contourner cette limitation. L’application BOGOS est recommandée comme solution complète, offrant :
- Ajout automatique des cadeaux au panier
- Support de multiples types d’offres (Achetez X obtenez Y, bundles, upsells)
- Ciblage intelligent et personnalisation
- Analyses en temps réel
Un essai gratuit de 7 jours est proposé. Le problème reste ouvert quant à savoir si l’utilisateur a testé cette solution.
1 Like
Bonjour @MassDelana ! Je m’appelle Ellie et je suis ravie de vous aider ! 
(Désolée pour mon français approximatif, car j’utilise Google Traduction)
Pourquoi cela se produit-il ? 
Shopify Native Discount est un outil très populaire auprès des marchands Shopify pour créer des promotions « cadeau offert avec achat ».
Cependant, son principal problème est que le cadeau offert n’est pas automatiquement ajouté au panier, même lorsque les conditions sont remplies.
Cela oblige les clients à rechercher et à ajouter manuellement le produit et le cadeau au panier.
Comment résoudre ce problème ? 
Vous avez besoin d’une application tierce pour contourner cette limitation. Consultez la liste ici.
Quelle est la meilleure solution ? 
Concernant ma recommandation, BOGOS est spécialement conçu pour :
Prise en charge de tous les principaux types d’offres : Achetez X, obtenez Y, Cadeaux, Offres groupées, Mix & Match, Créateur d’offres groupées, Ventes incitatives, Réductions…
Options de récompense flexibles : ajout automatique au panier, curseur de cadeaux ou widget de page produit
Ciblage intelligent : par URL, localisation, identifiant client ou historique de commandes
? Interface utilisateur entièrement personnalisable et configuration simple
Analyses en temps réel pour optimiser les performances
Chat en direct fiable et assistance technique en cas de besoin
Les résultats de croissance parlent d’eux-mêmes 
Nous développons BOGOS depuis plus de 10 ans pour en faire la solution de promotion des ventes la plus complète, y compris les cadeaux publicitaires.
Nous avons constaté d’excellents résultats chez d’autres commerçants : certains ont augmenté leurs ventes de 93 %, 800 %… 
Vous pouvez lire leur parcours ici.
Je vous invite à essayer gratuitement l’application BOGOS pendant 7 jours et à constater à quel point vos campagnes de cadeaux sont désormais plus faciles à gérer.
Cordialement, 
Ellie de l’équipe BOGOS