Un utilisateur a souscrit à une offre promotionnelle à 1 euro reçue par email, mais a été débité de 36 euros au lieu du montant annoncé.
Problème rencontré :
Demande d’aide :
L’utilisateur cherche à savoir comment bénéficier effectivement de l’offre à 1 euro et obtenir le remboursement des 35 euros supplémentaires facturés.
La discussion reste ouverte sans réponse ni solution apportée pour le moment.
Bonjour.
J’ai reçu une offre à 1 euro par mail et j’ai décidé de souscrire à l’offre cependant j’ai été débité directement de 36 euros.
Comment bénéficier de l’offre à 1 euro et se faire rembourser les 36 euros débités ?
J’ai déjà essayé de parler à l’assistance mais personne ne répond à part une IA…
Merci