Bonjour, lorsque mes clients veulent passé commande, ceci apparait :
C’est un gros problème et je n’arrive pas à comprendre ce qui ne va pas car j’ai chercher sur google la solution et je n’ai pas trouver de solution qui marche malgré avoir testé ceci :
https://community.shopify.com/topic/858378
Voici mes paramètre :
dans tarifs d’expéditions personalisée :
Merci de votre réponse au plus vite, cordialement,
Mathias Monnin
Bonjour @Irokoii ,
Merci pour les captures d’écrans de vos paramètres d’expédition. Afin de cibler la cause de ce message d’erreur, j’ai quelques questions :
Quelle est l’URL de votre boutique ?
Lorsque vous testez le paiement, quel pays avez-vous saisi ?
Quels produits avez-vous inclus ?
Dans votre zone d’expédition, nommé “Suisse” je vois que vous avez plusieurs pays européens inclus ?
Est-ce que c’est concentré sur l’UE ?
Est-ce que les produits ont la case ‘expédition requise’ cochée ?
Dans produits ⇨ cochez tous les produits ⇨ modifier en bloc ⇨ ajouter la colonne ‘expédition requise’
Me faire part. Nous restons à votre disposition.
tks2
April 5, 2024, 6:05am
3
bonjour jai le meme probleme mais je ne trouve pas ou modifier les produits
