Ein Benutzer meldet ein Problem mit der Absender-E-Mail bei Kundenbestellungen: Der Text erscheint rückwärts geschrieben (gespiegelt). Die no-reply E-Mail wurde korrekt hinterlegt, aber die Darstellung ist fehlerhaft.
Lösungsvorschlag:
In den Einstellungen unter “Benachrichtigungen” die E-Mail-Vorlage öffnen
Im HTML-Code am Ende der Vorlage die entsprechende Zeile überprüfen und korrigieren
Ein Screenshot zeigt die relevante Stelle in der Vorlage
Status: Der Support hat reagiert und eine konkrete Anleitung zur Behebung gegeben. Es wird empfohlen, E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, um weitere Antworten aus der Community zu erhalten. Das Problem scheint bereits bekannt zu sein.
Summarized with AI on November 19.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Um welche E-Mail handelt es sich genau und hast du Screenshots oder Beispiele? Ansonsten gehe in die E-Mail Vorlage im Bereich Einstellungen → Benachrichtigungen → und ganz unten im HTML der Vorlage solltest du folgende Zeile sehen können:
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