Probleme paiement sur mon site

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Topic summary

Un problème de paiement affecte le site : les transactions échouent systématiquement après l’authentification bancaire réussie.

Symptômes observés :

  • L’utilisateur est redirigé vers le panier sans message d’erreur
  • Le problème se reproduit de manière constante (testé 2 fois consécutivement)
  • Affecte plusieurs méthodes de paiement : carte bleue et Shop Pay

Statut : Le problème reste non résolu, aucune solution ou diagnostic n’a encore été proposé dans la discussion.

Summarized with AI on October 29. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Bonjour, j’ai un problème de paiement sur mon site

Quelqu’un a essayé de passer commande avec une carte bleu je vais jusqu’à l’authentification de la banque qui réussi et puis plus rien, 2 fois d’affilé je suis renvoyée sur le panier sans aucun message d’erreur. Même chose avec shop pay