# Problemi con Shopify CLI

**URL:** <https://community.shopify.com/t/problemi-con-shopify-cli/111197>\
**Category:** Discussione su Shopify\
**Created:** [April 2, 2022, 5:19pm UTC](https://community.shopify.com/t/problemi-con-shopify-cli/111197 "2022-04-02T17:19:40Z")\
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## AI-generated summary

Problema centrale: impossibile avviare “theme serve” con Shopify CLI (interfaccia a riga di comando), con errore “An unexpected error occurred”. Tentativo di soluzione seguendo un video YouTube (minuti 4–5) porta a un errore di login dopo il logout, mostrato in uno screenshot allegato.

Chiarimenti e suggerimenti forniti:
- Verificare se il problema è di autenticazione (difficoltà a effettuare il login).
- Disattivare la password del negozio da Negozio Online » Preferenze (screenshot guida incluso).
- Provare con un tema diverso per escludere problemi legati al tema.
- Seguire la guida ufficiale per l’installazione/configurazione di Shopify CLI (9 passaggi).
- Cancellare cache e cookie del browser e assicurarsi dell’accesso al pannello admin.
- Per ulteriori problemi di autenticazione, segnalare su GitHub (Shopify/shopify-cli) e consultare discussioni simili linkate.

Stato attuale: nessuna conferma di risoluzione da parte dell’autore; discussione aperta. Elementi multimediali centrali: screenshot dell’errore di login; riferimento al video YouTube utilizzato per la procedura.

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Matte61](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b9bd4f/32.png) [@Matte61](https://community.shopify.com/u/Matte61)\
**Post date:** [April 2, 2022, 5:19pm UTC](https://community.shopify.com/t/problemi-con-shopify-cli/111197/1 "2022-04-02T17:19:40Z")

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Come da titolo ho dei problemi ad avviare correttamente il “theme serve” tramite Shopify CLI. Viene infatti generato il seguente errore:

X An unexpected error occured.  
To submit an issue include the stack trace.  
To print the stack trace, add the environment variable SHOPIFY\_CLI\_STACKTRACE=1.

Ho cercato in rete e ho trovato questo: [https://www.youtube.com/watch?v=CFSmlLfh6FE&t=374s](https://www.youtube.com/watch?v=CFSmlLfh6FE&t=374s)  
Dal minuto 4 al minuto 5 fa vedere esattamente come risolvere.

Il problema è che seguendo gli stessi passaggi ottengo una schermata di errore.

 ![Immagine 2022-04-02 183618.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/1/3/1318e5dd8a4015444317e312926b600f6b710b24.png)

Nello specifico l’errore lo ho una volta fatto il logout tento di riaccedere come nel video ma con il risultato mostrato nello screenshot.

Idee?

Grazie mille in anticipo

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Sofia\_2](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/sofia_2/32/198347_2.png) [@Sofia\_2](https://community.shopify.com/u/Sofia_2)\
**Post date:** [April 4, 2022, 12:59pm UTC](https://community.shopify.com/t/problemi-con-shopify-cli/111197/2 "2022-04-04T12:59:18Z")

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Ciao @Matte61 ,

Grazie per aver scritto nella nostra Community. Domanda interessante, cerchiamo di trovare la natura dell’errore.

Da ciò che leggo, mi sembra di capire non riesci ad effettuare il login, corretto?

Premessa: il nostro supporto non è tenuto ad affrontare questi tipi di problemi in quanto richiedono conoscenza di programmazione, ma cercherò di aiutarti. Il mio suggerimento, tuttavia, è quello di affidarti agli [Esperti Shopify](https://bit.ly/2UvBHAu).

- Hai provato a disattivare la password dell’ecommerce? Da Negozio **Online » Preferenze** :

 ![Sofia_0-1649076223075.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/a/0/a08cc8e7383a32bb4d2ea8c677da33277f5f0215.png)

- Hai provato a verificare se l’errore si verifica anche usando un diverso tema?

In questa guida, i nostri sviluppatori spiegano come [Installare Shopify CLI](https://bit.ly/37dGfBe). Prova a seguire questi 9 passaggi.

Cancella cronologia del browser, cookies, e assicurati di avere accesso al pannello di controllo.

Se riscontri ulteriori problemi di autenticazione, puoi scrivere qui: [Shopify/shopify-cli](https://bit.ly/3JbAUI2).

Inoltre, ho fatto una ricerca per te e ho trovato conversazioni simili che potresti seguire e che sembra contengano delle soluzioni:

[Shopify Cli Login Issue “An Unexpected Error Occurred.”](https://bit.ly/3K6DXCA)

[Problem With Shopify CLI](https://bit.ly/36RiP4Z)

Spero tu possa risolvere presto 🙂 Buon lavoro!