Hoi @Pascalkid ,
Om bestanden te importeren moet je de bestanden eerst indelen, en om te lezen hoe, kun je terecht bij Deze gids over het importeren van producten, waar je ook een voorbeeldbestand kunt downloaden. Je kunt hier ook andere tips lezen voor het gebruiken van csv-bestanden in de Shopify omgeving.
Als je ook probeert klanten te importeren, dan is daar een andere gids en een ander voorbeeldbestand voor. Je kunt terecht bij Dit hulpdocument voor hulp hierbij. Tenslotte heb ik hier een document voor het Importeren van voorraad.
Het is de moeite waard om wat tijd te besteden aan de juiste indeling, om verdere problemen te voorkomen. Hoewel we geen aanpassingen kunnen maken aan je bestanden, kunnen we zeker even met je meekijken om je de juiste richting in te kunnen wijzen. Je kunt mij een privébericht sturen met je myshopify.com URL als je wilt dat ik persoonlijk contact met je opneem, of neem direct contact op met onze ondersteuning via Deze pagina op ons hulpcentrum.
Groeten, Maxime