Buenas tardes
Me gustaría añadir un bloque de productos relacionados a mi ficha de producto que permitiera al usuario seleccionar las combinaciones de estos productos relacionado.
Qué módulo podría utilizar?
Gracias.
Topic summary
Un usuario pregunta cómo añadir un bloque de productos relacionados en la ficha de producto que permita al usuario seleccionar combinaciones de estos productos relacionados.
Respuesta del soporte:
- Primero se solicita confirmar qué tema está usando el usuario
- Se explica que para mostrar recomendaciones se necesita un tema con secciones de productos complementarios y recomendaciones
- Diferencia clave: Productos complementarios son los que frecuentemente se compran juntos; productos relacionados son similares al producto seleccionado
Pasos sugeridos:
- Verificar en Tienda online > Temas > Personalizar si el tema incluye estas secciones
- Buscar la sección “Productos relacionados” en el menú izquierdo
- Si no existe, agregar “sección de productos relacionados”
Opciones adicionales:
- Se recomienda la aplicación Shopify Search & Discovery para personalizar recomendaciones, crear filtros personalizados, listas de sinónimos y destacar productos específicos
- Si usa tema de terceros sin estas secciones, consultar documentación o contactar desarrolladores
La conversación queda abierta esperando confirmación del tema utilizado.
Hola @NickTiery ,
Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que quieres agregar a tus páginas de producto una sección de productos relacionados, ¿verdad?
Antes que nada quisiera confirmar, ¿qué tema estás usando?
Para empezar, debes saber que para mostrar las recomendaciones de productos en tu tienda, debes usar un tema que incluya una sección de productos complementarios y una sección de recomendaciones de productos. Tanto los productos complementarios como las recomendaciones de productos permiten a tus clientes descubrir nuevos productos, lo que influye directamente en un incremento en las ventas. La diferencia entre los dos es que los productos complementarios son aquellos que frecuentemente se compran además del producto seleccionado, mientras que los productos relacionados (o las recomendaciones) son aquellos que son similares al producto seleccionado.
Para confirmar si tu tema incluye estas secciones, puedes seguir estos pasos:
- Dirígete a Tienda online > Temas > Tema actual > Personalizar.
- En el menú superior del centro, haz clic en Productos > Producto predeterminado.
- En el menú de la izquierda, revisa si existe la sección de Productos relacionados. En caso de que no la encuentres, haz clic en Agregar sección de productos relacionados.
- Puedes repetir los mismos pasos para confirmar si existe un bloque de productos complementarios.
En caso de que estés usando un tema de terceros y no encuentres estas secciones, te recomiendo consultar la documentación del tema o contactar a los desarrolladores para que te presten soporte.
Adicionalmente, para personalizar estas recomendaciones puedes usar nuestra aplicación Shopify Search & Discovery. Con ella puedes crear filtros personalizados para refinar la búsqueda de los clientes por categorías, crear y editar listas de sinónimos para que las palabras que tus clientes usan en la búsqueda coincidan con las descripciones de tus productos, presentar determinados productos en los resultados de búsqueda y recomendar ciertos productos relacionados para que se agreguen a los que se muestran automáticamente.
Con todo, ¿qué tipo de productos vendes? ¿Cuáles son tus objetivos de negocio para el año que comienza?