Hauptproblem:
Mehrere Nutzer berichten, dass ihre Produkte im Shopify-Shop dauerhaft als ausverkauft angezeigt werden. Geplante Veröffentlichungen werden automatisch übersprungen und in 30-Minuten-Intervallen verschoben.
Gemeinsamer Faktor:
Alle betroffenen Nutzer importieren ihre Produkte über die DSers App, was auf eine mögliche Ursache in der Integration hindeutet.
Aktueller Status:
Empfohlene Maßnahme:
Betroffene sollen ein Support-Ticket per E-Mail von ihrer registrierten Adresse mit myshopify.com-URL einreichen, damit das Support-Team das Konto authentifizieren und das Problem analysieren kann.
Hey..
ich bin relativ neu bei Shopify und baue step by step ein Shop auf. Ich habe ein paar Produkte zum testen eingefügt, doch alle werden dauerhaft als ausverkauft angezeigt? Selbst wenn eine Veröffentlichung eingestellt ist, wird diese wieder übersprungen und immer in 30min Abständen wieder vorgerückt. Was sind die Ursasche
Hey @RomanGermany
Erstmals ein herzliches Willkommen auf der Plattform! Jetzt geht’s los… 
Dann ist es schwierig zu sagen was da passiert denn das kann mehrere Ursachen haben. Werden deine Produkt von einer externen Quelle in den Shop importiert?
Um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das 
müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
Hey Gabe..
danke für deine Antwort.
Ich importiere die Produkte über die DSers App.
ok.. sende email an den Support.
VG
Ich habe das selbe Problem.
importiere auch die Produkte von Dsers
gibt es da eine Lösung ?
Habe das gleiche Problem und brauche eine Lösung
Lg