Olá, estou enfrentando um problema já faz 3 dias e é o seguinte… importei um produto através do DSERS do aliexpress para vender na minha loja, o produto na página do aliexpress aparece com estoque porém quando importo para a minha loja, no site online que os clientes têm acesso aparece que o produto está totalmente esgotado em todas as suas variantes. Tenho o DSERS configurado todo certinho, isto está a acontecer em tds os temas do shopify, tenho o plano Basic do shopify, tudo conectado e tudo logado certinho, fiz tudo certo, no inventário da shopify não aparece que o produto está fora de estoque, isto está a acontecer com qualquer produto importado da aliexpress ou temu, atreves de qualquer app do shopify ou não para importação de produtos destas aplicações.
Topic summary
Um usuário relata que produtos importados do AliExpress via DSERS aparecem com estoque disponível na plataforma de origem, mas mostram como esgotados em todas as variantes na loja Shopify online. O problema persiste há 3 dias e ocorre independentemente do tema usado.
Detalhes técnicos:
- DSERS está configurado corretamente
- Inventário do Shopify não indica falta de estoque
- Problema afeta produtos importados do AliExpress e Temu através de qualquer app de importação
- Plano Basic do Shopify em uso
Possível solução sugerida:
Um participante compartilhou uma imagem indicando habilitar o DSERS nas configurações de “Processamento de pedido” em Frete e entrega.
Status: Vários usuários reportam o mesmo problema, mas não há confirmação de resolução efetiva. A discussão permanece aberta com usuários buscando soluções.
