Não consigo selecionar esse plano de 1 dolar por 3 meses, aparece na minha tela inicial para fechar esse plano, e quando eu vou para os pagamentos não aparece essa promoção e vai para 14 dólares.
Como posso fazer para conseguir essa promoção?
Topic summary
Um usuário relata dificuldade para ativar a promoção de 3 meses por $1 USD na Shopify. Quando tenta selecionar o plano promocional exibido na tela inicial, é redirecionado automaticamente para o plano básico de $14 USD.
Possíveis causas identificadas:
- Problema de elegibilidade (a promoção é exclusiva para novos usuários)
- Necessidade de acessar através do link específico da campanha
Orientações fornecidas:
- Verificar se atende aos critérios de novo usuário
- Acessar o site através do link oficial da campanha promocional
- Seguir o processo de criação da loja, onde a opção de $1/mês por 3 meses deve aparecer durante a seleção do plano
- Após o período promocional de 3 meses, é possível continuar com plano pago ou cancelar sem custos
Recursos adicionais:
Foram compartilhados links para guias sobre configuração inicial de loja e checklist para novos lojistas. O caso permanece em acompanhamento para verificar se o problema foi resolvido.
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Olá @SNKD ,
Entendo que esteja em busca de mais informações sobre o plano de $1 dólar não é? Sei como esse plano pode ser muito benéfico para os nossos lojistas e vou te ajudar com isso hoje.
Pelo que eu entendi, o plano está aparecendo para você, mas assim que você tenta selecionar parece que o plano some e te redireciona para o plano básico de $14 dólares, é isso mesmo?
Me parece com a sua descrição que isso pode ser um problema de elegibilidade. No entanto, recomendo que dê uma olhada aqui nesse outro post em que outro comerciante teve o mesmo problema. No post explico melhor quais são os próximos passos a serem seguidos.
Mas fora essa questão, me parece que você abriu a sua loja recentemente, o que está achando da plataforma até o momento? Para começar com a configuração inicial da loja, sugiro dar uma olhada nessa Lista de verificação geral para iniciar uma nova loja da Shopify. É uma lista excelente pois servirá como um guia nos seus próximos passos. Além dessa lista, você pode acompanhar junto à nossa página do nosso blog que possui um guia com um passo a passo de: Como montar uma loja virtual: guia para lojistas de primeira viagem da Shopify.
Bom, acredito que seja isso, mas se tiver ficado alguma dúvida estarei à disposição para continuar te ajudando.
Até mais 
Fico feliz em ajuda-lo aqui. Primeiramente, vocj deve ser um novo usuario do Shopify para aproveitar esta oferta.
Acesse o site do Shopify e clique no “Link da Campanha”.
Em seguida, siga as instrugues para criar uma loja no Shopify. Ao escolher o plano, aparecera a opgco de $1 por mjs durante 3 meses; escolha o plano que melhor se adapta a vocj.
E pronto! Vocj tera acesso a todos os recursos e ferramentas do Shopify por 90 dias completos. Apss o permodo de teste, vocj pode optar por continuar com um plano pago ou cancelar sem qualquer obrigagco.
Espero que isso ajude e, por favor, me avise se precisar de mais assistjncia. Boa sorte com sua loja no Shopify!