ギフトカードを発行する際、自動で作るられる、QRコードが、
違うサイトを表示してしまいます。
どのようにすれば、改善できますか？
Topic summary
ギフトカード発行時に自動生成されるQRコードを読み取ると、意図しない別サイトが表示される不具合の報告。改善方法の相談。
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回答者は「自動発行なら本来起こらないはず」とし、原因候補をShopify（ECサイト構築プラットフォーム）内部の問題または連動アプリの不具合と指摘。対応としてShopifyサポートか、ギフトカード関連アプリのベンダーへの問い合わせを推奨し、公式サポートへのリンクを提示。
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決定事項・アクション: Shopifyサポート/アプリベンダーへ連絡。具体的な技術的修正手順や原因の確定は示されておらず、解決は未了で議論は継続中。
Koki1さま
はじめまして、フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。
QRコードが違うサイトを表示してしまう、ということですが、
自動で発行されているようですので、基本的には起こらないかと存じます。
shopify内部的な問題か、連動しているアプリが原因で不具合が起きている可能性もあるため、
shopifyサポート、もしくはギフトカードと関連しているアプリのベンダーにお問い合わせしてみることを推奨します。
https://help.shopify.com/ja/support/shop-select
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分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 園畑