Hola, quiero quitar el boton de “pagar pedido” y dejar el botón de un formulario de una aplicación pero no consigo quitar el botón que viene por defecto, ¿Cómo lo hago?
Topic summary
Un usuario desea eliminar el botón “Pagar pedido” del carrito de compras y reemplazarlo con un formulario de una aplicación externa, pero no logra hacerlo.
Respuesta del soporte:
- De manera nativa, no es posible eliminar este botón ya que es indispensable para dirigir a los clientes a la pantalla de pagos.
- Si el objetivo es ofrecer pago contra reembolso, Shopify permite configurar este método de pago de forma nativa sin necesidad de aplicaciones externas.
Soluciones alternativas:
- Editar el código del tema para eliminar el botón (requiere conocimientos técnicos).
- Contratar a un Shopify Partner especializado en personalización.
- Crear una copia de seguridad del tema antes de realizar cualquier modificación.
Estado: El problema permanece sin resolver de forma nativa. Se solicita más información sobre el tipo de productos y la razón específica para ofrecer solo pago contra reembolso.
Hola @pablombad ,
Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo quieres eliminar el botón “Pagar pedido” del carrito de compras, ¿cierto?
Solo para entender el propósito de esto, ¿deseas dejar solamente el botón que ofrece a los clientes la opción de pago contra reembolso? En caso de ser así, me gustaría informarte que para ofrecer esa opción de pago, no es necesario que utilices una aplicación externa. De manera nativa, puedes configurar este método de pago en tu tienda y ofrecerlo a los clientes cuando lleguen a la pantalla de pagos. Te comparto este documento con más información sobre cómo configurar los métodos de pago manual, los cuales incluyen el pago contra reembolso.
Dicho esto, debes saber que, de manera nativa, no es posible eliminar el botón de “Pagar pedido” del carrito de compras. Dado que este botón es el que direcciona a los clientes a la pantalla de pagos, es un botón indispensable en el proceso de compra.
Sin embargo, existe la opción de eliminar dicho botón editando el código del tema. Aunque esta no es una personalización soportada por nuestro equipo técnico, puedes contratar a uno de los partners de Shopify para que te ayuden con esto. Nuestros partners son un grupo de desarrolladores que trabajan de forma independiente a nosotros y ayudan a nuestros comerciantes a adaptar distintas funcionalidades en sus tiendas. Al ingresar al enlace que te comparto, puedes buscar partners que se acoplen a tu idioma y requerimiento específico y solicitarles una cotización.
Es importante que tengas en cuenta que antes de realizar cualquier cambio en el código de tu tema, debes sacar una copia de seguridad del mismo. De esta forma, si los cambios que realizas no cumplen con lo que esperabas, puedes volver a utilizar la versión anterior del tema sin problema.
Por el momento, ¿qué tipo de productos vendes? ¿Por qué razón ofreces solo la opción de pago contra entrega?