Un usuario busca implementar cross-selling en el carrito de compra, mostrando un pop-up que sugiera productos adicionales (ej: “Añade este producto a tu carrito por €1 más”) con un botón CTA para agregar directamente al carrito.
Respuesta del soporte:
Esta funcionalidad no está disponible de forma nativa en Shopify.
Se ofrecen dos alternativas:
Opción 1: Aplicaciones de terceros
Apps recomendadas: Also Bought - CBB, Outsell Cross Sell & Upsell, Wiser - Product Recommendations, Good Product Recommendations
Nota: El soporte técnico para estas apps es limitado; se debe contactar directamente a los desarrolladores
Opción 2: Contratar un Shopify Partner
Desarrolladores independientes que pueden implementar la solución mediante código personalizado
Búsqueda disponible por país, idioma y requerimientos específicos
El soporte solicita información adicional sobre el tema de la tienda, tipo de productos y ubicación para ofrecer recomendaciones más específicas.
Summarized with AI on November 10.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Hola! Me gustaría saber cual es la mejor opción para incorporar un cross-selling en el carrito de compra.
Os dejo un ejemplo a continuación. La idea es que cuando el cliente tenga su carrito listo para la compra, le aparezca un pop up o similar con el mensaje “Añade este producto a tu carrito por 1€ más”. El pop up debería tener un CTA que permita añadir directamente el producto al carrito de compra.
Gracias por escribir en los foros de la comunidad. Entiendo quieres agregar recomendaciones de productos a la página del carrito de compras, ¿verdad?
Aunque no es posible agregar esta opción de manera nativa desde el administrador de tu cuenta, existen dos alternativas para hacerlo:
Puedes usar una aplicación de nuestra tienda. Ten en cuenta que al tratarse de aplicaciones externas, nuestro alcance de soporte es más limitado. Dicho esto, si tienes preguntas adicionales o presentas problemas con la aplicación, te recomendamos contactar a los desarrolladores de la aplicación directamente. Puedes echarle una mirada a estas aplicaciones o revisar otras en este enlace:
Si ninguna de las aplicaciones satisface tus requerimientos, puedes contratar a uno de los partners de Shopify para que te ayuden a implementar esta opción a través de código. Para que lo tengas en cuenta, ellos son un grupo de desarrolladores independientes que ayudan a nuestros comerciantes a diseñar y personalizar sus tiendas. Al ingresar al enlace, puedes hacer la búsqueda por país, idioma y requerimiento.
Con todo, ¿qué tema usaste para diseñar tu tienda? ¿Qué tipo de productos vendes? ¿Dónde te encuentras ubicado y dónde vendes los productos?