Recomendador de producto en carrito

Topic summary

Un usuario busca implementar cross-selling en el carrito de compra, mostrando un pop-up que sugiera productos adicionales (ej: “Añade este producto a tu carrito por €1 más”) con un botón CTA para agregar directamente al carrito.

Respuesta del soporte:

  • Esta funcionalidad no está disponible de forma nativa en Shopify.
  • Se ofrecen dos alternativas:

Opción 1: Aplicaciones de terceros

  • Apps recomendadas: Also Bought - CBB, Outsell Cross Sell & Upsell, Wiser - Product Recommendations, Good Product Recommendations
  • Nota: El soporte técnico para estas apps es limitado; se debe contactar directamente a los desarrolladores

Opción 2: Contratar un Shopify Partner

  • Desarrolladores independientes que pueden implementar la solución mediante código personalizado
  • Búsqueda disponible por país, idioma y requerimientos específicos

El soporte solicita información adicional sobre el tema de la tienda, tipo de productos y ubicación para ofrecer recomendaciones más específicas.

Summarized with AI on November 10. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola! Me gustaría saber cual es la mejor opción para incorporar un cross-selling en el carrito de compra.

Os dejo un ejemplo a continuación. La idea es que cuando el cliente tenga su carrito listo para la compra, le aparezca un pop up o similar con el mensaje “Añade este producto a tu carrito por 1€ más”. El pop up debería tener un CTA que permita añadir directamente el producto al carrito de compra.

¡Gracias de antemano!

Hola @Almudena1 ,

Gracias por escribir en los foros de la comunidad. Entiendo quieres agregar recomendaciones de productos a la página del carrito de compras, ¿verdad?

Aunque no es posible agregar esta opción de manera nativa desde el administrador de tu cuenta, existen dos alternativas para hacerlo:

  1. Puedes usar una aplicación de nuestra tienda. Ten en cuenta que al tratarse de aplicaciones externas, nuestro alcance de soporte es más limitado. Dicho esto, si tienes preguntas adicionales o presentas problemas con la aplicación, te recomendamos contactar a los desarrolladores de la aplicación directamente. Puedes echarle una mirada a estas aplicaciones o revisar otras en este enlace:
  2. Si ninguna de las aplicaciones satisface tus requerimientos, puedes contratar a uno de los partners de Shopify para que te ayuden a implementar esta opción a través de código. Para que lo tengas en cuenta, ellos son un grupo de desarrolladores independientes que ayudan a nuestros comerciantes a diseñar y personalizar sus tiendas. Al ingresar al enlace, puedes hacer la búsqueda por país, idioma y requerimiento.

Con todo, ¿qué tema usaste para diseñar tu tienda? ¿Qué tipo de productos vendes? ¿Dónde te encuentras ubicado y dónde vendes los productos?