Hice la cancelación de una compra que aun estaba PENDIENTE DE PAGO, aun así, shopify me descontó de mi cuenta la cantidad de esa compra cuando aún no habia sido pagada, ¿cómo puedo recuperar ese monto?
Topic summary
Un usuario canceló una compra que aún estaba marcada como “PENDIENTE DE PAGO” en Shopify. A pesar de la cancelación y de que el pago no se había completado, la plataforma descontó el monto de su cuenta. El usuario busca orientación sobre cómo recuperar ese dinero que fue debitado incorrectamente de su cuenta.