Remover domínio

Topic summary

Uma usuária adquiriu uma loja de dropshipping através da plataforma Lojapronta Oficial e inicialmente começou a configurá-la sozinha. Posteriormente, optou por contratar os serviços da plataforma para finalizar o projeto.

Situação atual:

  • A plataforma solicitou a remoção do domínio para dar continuidade ao projeto
  • A usuária busca orientação sobre como proceder

Resposta recebida (Amanda Machado):

  • É necessário entrar em contato com o suporte da Shopify para remover o domínio
  • O domínio está vinculado à loja atual e precisa ser liberado
  • Sem contratar um plano, não é possível acessar certas funcionalidades
  • A remoção do domínio permitirá que a plataforma continue o trabalho ou que a usuária utilize o domínio em outro projeto
Summarized with AI on November 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Adquiri uma loja de drop, pela plataforma lojapronta oficial.
primeiro comecei a montar a loja sozinha, por isso assistia a realização de pagamentos e configurações.
Só que diante da praticidade oferecida por tal plataforma, consigo comprar melhor.
Agora recebi uma mensagem deles me solicitando remoção do mininio para que eles possam dar continuidade no meu projeto (conforme mensagem recebida)
Solicito uma orientação e apoio de vcs.
Abraços e aguarde retorno,

Amanda Machado:

Verifiquei aqui não é possível acessar sem contratar um plano, será necessário você entrar em contato com o suporte da shopify e solicitações para que removam o seu domínio da loja, pois o seu domínio esta preso na loja e você quer utilizar em outro projeto. :blush:

Amanda Machado:*

Como foi informado acima não, pois para acessar seria necessário contratar um plano, é necessário que você entre em contato com o suporte da shopify e solicite para remover o seu domínio. :blush: