Reporte ventas totales a lo largo del tiempo

Topic summary

Un usuario reporta una discrepancia en los datos de ventas de su tienda online. Al comparar el “Reporte de ventas totales a lo largo del tiempo” mostrado en el panel general (Inicio) con la suma manual de todos los pedidos en el mismo período, encuentra que:

  • La suma manual de pedidos arroja un número significativamente mayor que el reporte del panel
  • Ambas comparaciones se realizaron usando el mismo rango de fechas

El usuario solicita ayuda de la comunidad para entender qué causa esta diferencia entre ambas cifras. La consulta permanece sin respuesta hasta el momento.

Summarized with AI on October 31. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola Comunidad,

Tengo una duda. En mi tienda, cuando voy al panel general (Inicio) y veo el item “Reporte de ventas totales a lo largo del tiempo” no me coinciden con los valores que tengo sumando los pedidos. Alguien sabe por qué?

Si sumo todos los pedidos, me da un número de ventas muy superior al que me arroja el panel (en el mismo rango de fechas).

Les agradezco si me pueden aclarar.