Resquícios de um aplicativo de avaliações

Topic summary

  • Contexto: autor desinstalou um app de avaliações para testar outros (incluindo Ali Reviews, que é pago) e, após experimentar uma série de alternativas que não atenderam às suas necessidades, retornou ao Ryviu.
  • Problema: após essas instalações e desinstalações, suspeita que “resquícios” dos apps anteriores ficaram no site. Como resultado, surgiram inconsistências: produtos aparecem com 0 estrelas ou como “sem avaliações”, apesar de ter importado mais de 20 avaliações.
  • Objetivo: obter orientação para remover esses resquícios e normalizar a exibição das avaliações no site usando o Ryviu.
  • Status: nenhuma solução apresentada até o momento; discussão permanece aberta e aguardando ajuda.
Summarized with AI on January 28. AI used: gpt-5.

Bom dia.

Recentemente desinstalei um app de avaliações para colocar outro melhor, porém este outro (Ali Reviews), era pago e estou sem condições de pagar no momento, portanto desinstalei. Tentei, em seguida, baixar uma série de outros aplicativos diferentes, todos relacionados à avaliações. Entretanto, nenhum atendeu às minhas necessidades. No fim das contas, voltei para o que eu tinha baixado inicialmente (Ryviu). Porém, acredito que alguns “resquícios” dos outros aplicativos tenham ficado no meu site, pois algumas coisas sem sentido como o produto aparecer “0 estrelas”, sendo que importei mais de 20 avaliações, ou aparecer que não há nenhuma avaliação ainda, sendo que eu já importei mais de 20, são coisas que começaram a acontecer. Queria saber, por favor, como faço para resolver este desagradável problema.

Se alguém com conhecimento do assunto puder me ajudar, ficaria muito grato.

desde já agradeço.